Data ostatniej aktualizacji: 9 września 2026
‍
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie annachrzanowskapsycholog.pl jest:
Psycholog Anna Chrzanowska ul. gen. Kazimierza Pułaskiego 44/340-276 Katowice NIP: 7292493615
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie lub pisemnie na adres wskazany powyżej.
‍
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) przetwarzane są w celu:
‍• udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji w tej sprawie,
• podjęcia kontaktu w celu umówienia terminu konsultacji/wizyty (jeśli zapytanie tego dotyczy).
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (działania niezbędne do podjęcia kontaktu na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy o świadczenie usług) oraz art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, która wysyła formularz) – w zakresie, w jakim wyrażenie zgody jest wymagane do przetwarzania danych podanych dobrowolnie w treści wiadomości.
‍
3. Zakres danych
Administrator zbiera jedynie dane niezbędne do obsługi zapytania, tj. dane podane samodzielnie przez użytkownika w polach formularza (np. imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
‍
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
• dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony internetowej,
• dostawcy usług poczty elektronicznej,
z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych. Dane nie są przekazywane innym odbiorcom bez wyraźnej podstawy prawnej lub zgody użytkownika.
‍
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przekazane w formularzu kontaktowym są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie – w przypadku podjęcia współpracy/rozpoczęcia terapii – zgodnie z okresem przechowywania dokumentacji wynikającym z przepisów prawa. W pozostałych przypadkach korespondencja jest przechowywana nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z obowiązujących przepisów lub jest konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń.
‍
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie przekazującej dane w formularzu przysługuje prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres wskazany w pkt 1.
‍
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest całkowicie dobrowolne, jednak niezbędne do tego, aby Administrator mógł odpowiedzieć na przesłane zapytanie.

8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.